SEO 기본기 왜 SEO를 해야하는가?(Feat.AIDMA, Zmot)

SEO 기본기 왜 SEO를 해야하는가?(Feat.AIDMA, Zmot)

다들 SEO가 중요하다고는 하는데, 왜 중요한지 체감이 안되실 수 있습니다. 예를 들면 이마트의 매대 황금 위치를 무료로 차지할 수 있다면 어떨까요? 아님 이마트에 입점하는 것만으로도 이해가 될 수도 있습니다.

검색엔진은 소비자가 우리를 만나는 첫 번째 접점과 같습니다. 그러므로 매우 중요하고 어떤 글을 어떻게 보여줘야 할지가 관건입니다. 여기에서 가짜 리뷰, 자신이 소비자인척하는 글들은 논외입니다. 자신을 광고주 혹은 기업임을 밝히지 않고 상위를 차지하는 방법은 설득력을 높여 사기를 치려는 것과 같기 때문입니다.

물론, 기술적으로는 그런 분들이 더 뛰어날 수도 있습니다. 이러한 경쟁상황에서 우리 브랜드, 제품도 소비자가 자연스레 찾아올 수 있도록 환경을 조성하는 것이 SEO입니다.

이렇 듯 인터넷과 검색엔진은 현재 시대에서 굉장히 중요한 역할을 하고 있습니다. 사람들은 온라인에서 정보를 찾고 제품을 구매하며, 기업들은 온라인에서 브랜드 홍보와 고객 유치를 진행합니다. 그렇기 때문에 온라인으로 성공적인 비즈니스를 운영하기 위해서는 검색 엔진 최적화(SEO)가 필수적입니다. 이 글에서는 SEO의 기본기에 대해 알아보고자 합니다. 특히 ADIMA와 Zmot의 관점을 통해 SEO의 중요성을 다뤄보겠습니다.

온라인에서의 소비자가 행동

온라인에서의 소비자 행동은 계속해서 변화하고 있습니다. 소비자들은 제품이나 서비스를 찾기 위해 검색 엔진을 사용하며, 제품 정보를 비교하고 리뷰를 확인합니다. 또한, 소셜 미디어를 통해 다른 소비자들의 의견이나 추천을 살펴보기도 합니다. 이러한 행동 패턴을 이해하고 고려하는 것이 중요합니다.


소비자들은 정보를 검색하기 위해 주로 구글과 같은 검색 엔진을 사용합니다. 검색 엔진은 소비자들에게 관련성 높은 검색 결과를 제공하고, 이는 소비자들의 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다. 소비자들은 일반적으로 상위에 노출된 웹사이트를 더 신뢰하고 방문하며, 검색 결과에서 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있어야 합니다.

또한, 소비자들은 소셜 미디어 플랫폼에서 다른 소비자들의 의견과 추천을 살펴봅니다. 제품 리뷰, 소셜 미디어 페이지의 평가, 인플루언서의 추천 등을 통해 제품이나 브랜드에 대한 신뢰도를 확인하고 구매 결정을 내립니다. 따라서, 온라인에서 소비자들의 행동을 이해하고 이를 고려하여 제품이나 브랜드를 소비자들에게 알리는 전략을 수립해야 합니다.

AIDMA

AIDMA

ADIMA는 마케팅 기본 이론으로서 소비자가 제품 구매까지 어떻게 행동하게 되는 지를 설명하는 고전적 이론입니다.

A – Awareness (인지)

SEO에서의 “Awareness”는 웹사이트나 브랜드를 인지시키기 위한 단계입니다. 검색 엔진에서 검색 결과 상위에 노출되어 사용자들의 주목을 받을 수 있도록 웹사이트의 가시성을 향상시킵니다. 이를 위해 키워드 연구와 최적화를 통해 관련 검색어에 대한 노출성을 높이고, 타겟 대상의 관심을 끌어야 합니다.

I – Interest (관심)

SEO에서의 “Interest”는 사용자들이 웹사이트에 대한 관심을 가지도록 하는 단계입니다. 유용한 콘텐츠를 제공하고 문제 해결에 도움을 주는 정보를 제공함으로써 사용자들의 관심을 유발합니다. 관련된 키워드를 포함한 컨텐츠를 제공하고 링크 구조를 통해 사용자들이 쉽게 탐색할 수 있도록 합니다.

D – Desire (욕구)

SEO에서의 “Desire”는 사용자들이 웹사이트나 제품에 대한 욕구를 갖도록 만드는 단계입니다. 유용한 정보, 고객 리뷰, 신뢰성 있는 컨텐츠를 제공하여 사용자들이 웹사이트를 찾아보고 제품이나 서비스를 원하게 만듭니다. 제품 또는 서비스의 고유한 가치를 강조하고 효과적인 컨텐츠 마케팅을 통해 사용자들에게 욕구를 불러일으킵니다.

M – Memory (기억)

SEO에서의 “Memory”는 사용자들이 웹사이트를 기억하고 재방문하거나 추천할 수 있도록 하는 단계입니다. 브랜드 메시지, 로고, 태그라인 등을 포함하여 웹사이트를 브랜드와 연관시킵니다. 특정 키워드와 관련된 컨텐츠를 지속적으로 제공하여 사용자들이 웹사이트를 기억하고 기억에 남을 수 있도록 유도합니다.

A – Action (행동)

SEO에서의 “Action”은 사용자들이 웹사이트에서 원하는 행동을 취하도록 유도하는 단계입니다. 웹사이트 내에서 구매, 가입, 문의 등의 행동을 촉진합니다. 명확하고 유혹적인 CTA(Call-to-Action)를 제공하고 사용자들이 편리하게 행동을 취할 수 있도록 UX/UI를 최적화합니다.

이렇게 AIDMA 프로세스를 SEO에 맞게 적용하면 웹사이트의 검색 엔진 노출성과 사용자 경험을 개선하며, 사용자들이 원하는 정보를 얻고 행동을 취할 수 있도록 도와줍니다.

Zmot

Zmot은 “Zero Moment of Truth(제로 모멘트 오브 진실)”의 약자로서, 구글이 주장한 것이며 AIDMA와 유사한 내용을 온라인으로 본 것입니다. 이 주장은 주로 구매 전 사용자들이 제품이나 서비스에 대한 정보를 검색하고 비교하는 단계를 가리킵니다.

  • 정보 검색: 사용자들은 검색 엔진을 통해 제품이나 서비스에 대한 정보를 검색합니다. SEO를 통해 웹사이트를 최적화하면 해당 검색어와 관련된 정보를 제공할 수 있습니다.
  • 비교: 사용자들은 여러 웹사이트를 비교하여 최적의 제품이나 서비스를 선택합니다. SEO를 통해 웹사이트를 상위에 노출시키면 경쟁 업체들과 비교하여 우위에 서있을 수 있습니다.

온라인에서 우리 제품이나 브랜드를 만나게 하는 방법

소비자들이 온라인에서 우리 제품이나 브랜드를 만나게 하는 것은 중요한 마케팅 목표입니다. 몇 가지 효과적인 방법을 살펴보겠습니다.


검색 엔진 최적화(SEO)

검색 엔진은 소비자들이 정보를 찾는 주요 도구입니다. 웹사이트의 컨텐츠와 구조를 최적화하여 검색 엔진에서 상위에 노출되도록 해야 합니다. 적절한 키워드 연구, 메타태그 최적화, 품질 높은 콘텐츠 제공 등을 통해 검색 결과에서 우리 제품이나 브랜드를 노출시킬 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어 플랫폼은 많은 사용자들이 활동하는 공간입니다. 우리 제품이나 브랜드를 소셜 미디어에서 홍보하고 소비자들과 소통할 수 있습니다. 적절한 콘텐츠 전략과 타깃팅 광고를 통해 우리 제품이나 브랜드의 가시성을 높일 수 있습니다.

온라인 광고

검색 엔진 광고(SEM)와 디스플레이 광고 등의 온라인 광고를 활용하여 우리 제품이나 브랜드를 노출시킬 수 있습니다. 정확한 타깃팅과 매력적인 광고 콘텐츠를 제공하여 관심 있는 소비자들에게 우리 제품을 알리고 구매 유도할 수 있습니다.

Google이 생각하는 검색엔진을 쓰는 소비자와 기업

Google이 생각하는 검색엔진

Google은 사용자들에게 최적의 검색 결과를 제공하기 위해 지속적으로 알고리즘을 업데이트하고 있습니다. Google은 사용자들의 의도와 관련성을 이해하고, 검색 결과에서 품질 높은 웹사이트를 상위에 배치합니다. 또한, Google은 사용자들이 좋은 사용자 경험을 갖도록 웹사이트 속도, 모바일 호환성, 보안 등의 요소를 고려합니다.


기업은 Google을 사용하는 소비자들의 행동과 Google의 알고리즘 업데이트를 고려하여 검색 엔진 최적화를 해야 합니다. 소비자들이 어떤 키워드로 검색하는지, 어떤 정보를 찾는지를 이해하고, 웹사이트를 해당 키워드와 관련성 높은 콘텐츠로 최적화해야 합니다. 또한, 사용자 경험을 개선하고 웹사이트의 품질을 높이는 것이 중요합니다.

기업은 Google의 가이드라인을 준수하고, 검색 엔진을 통해 소비자들에게 제품이나 브랜드를 노출시키는 데 있어 윤리적인 방법을 따라야 합니다. 불법적인 SEO 기법이나 검색 결과 조작은 오히려 벌점을 받을 수 있으며, 신뢰성과 평판에도 영향을 미칠 수 있습니다.

최상위 노출이 늘 좋은 것인가?

최상위 노출이 늘 좋은 것인가?

최상위 노출은 많은 트래픽을 유입시키고 브랜드 가시성을 높일 수 있는 장점이 있습니다. 그러나 최상위 노출이 항상 좋은 것은 아닙니다.
검색 결과의 순위는 사용자의 의도와 검색 쿼리에 따라 달라질 수 있습니다. 어떤 경우에는 사용자들이 자세한 정보나 다른 옵션을 찾기 위해 상위 결과보다 하위 결과를 클릭할 수도 있습니다. 또한, 일부 키워드는 경쟁이 치열하여 최상위 노출을 얻기가 어려울 수 있습니다.

무엇보다도, 최상위 노출에만 집중하는 것은 전략의 한계가 될 수 있습니다. 사용자 경험, 콘텐츠 품질, 소셜 미디어 활동 등 다른 요소들도 중요합니다. 최상위 노출은 유입 트래픽을 늘릴 수 있지만, 중요한 것은 해당 트래픽을 실제로 고객으로 전환시키고 만족도를 높이는 것입니다.

따라서, 최상위 노출은 중요하지만 전략의 일부에 불과하며, 사용자 경험과 품질, 전략적 마케팅 등을 최적화로 고려하는 것이 필요합니다.

SEO를 잘하면 무엇이 좋아지는가?

SEO를 잘하면 무엇이 좋아지는가?

사용자 경험 개선

검색 엔진은 사용자들에게 최적의 검색 결과를 제공하기 위해 사용자 경험을 고려합니다. SEO를 통해 웹사이트를 최적화하면 사용자들이 원하는 정보를 쉽게 얻을 수 있고, 웹사이트의 속도와 호환성 등을 향상시켜 쾌적한 경험을 제공할 수 있습니다. 사용자들이 웹사이트에서 더 많은 시간을 보내고 상호 작용할수록 검색 엔진은 해당 웹사이트를 더 높은 순위에 배치할 가능성이 높아집니다.

유기적인 트래픽 유입

검색 엔진은 웹사이트의 내용을 분석하고 검색어와 관련성을 평가하여 사용자에게 검색 결과를 제공합니다. SEO를 통해 웹사이트를 최적화하면 특정 키워드 또는 주제로 검색하는 사용자들이 웹사이트로 유기적인 트래픽을 유입시킬 수 있습니다. 이는 광고를 통한 유료 트래픽과는 달리, 오랜 기간에 걸쳐 지속적인 유입을 가져올 수 있는 장점을 가지고 있습니다.

브랜드 가시성 강화

검색 엔진 상위에 노출되는 웹사이트는 사용자들에게 더 많은 노출 기회를 제공합니다. 웹사이트가 검색 결과에서 상위에 위치하면 브랜드 인지도를 증가시키고 신뢰성을 구축할 수 있습니다. 사용자들은 일반적으로 검색 결과 중 상위에 있는 웹사이트를 더 신뢰하고 클릭할 가능성이 높습니다. 따라서, SEO를 통해 브랜드의 가시성을 강화하면 경쟁력을 향상시킬 수 있습니다.

비용 효율성

SEO는 유료 광고와 비교했을 때 비교적 저렴한 비용으로 웹사이트의 가시성을 향상시킬 수 있는 방법입니다. 검색 엔진 상위에 노출되면서 유기적인 트래픽을 유입시키는 SEO는 장기적으로 비용 효율적인 마케팅 전략이 될 수 있습니다. 유료 광고는 예산에 따라 제한적이지만, SEO는 지속적인 노력과 최적화를 통해 비용을 줄이면서도 효과를 얻을 수 있습니다.

경쟁력 강화

거의 모든 업종에서 경쟁이 치열해지고 있습니다. SEO를 통해 웹사이트를 최적화하면 경쟁 업체들보다 우위에 서 있을 수 있습니다. 검색 엔진 상위에 노출되면 더 많은 사용자들의 관심을 받아 경쟁 업체들보다 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다. 또한, 품질 높은 콘텐츠와 사용자 경험을 제공하여 고객들의 신뢰를 얻을 수 있습니다.

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