Marketing

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정교화 가능성 모델

소비자가 정보를 처리하는 방식 – 정교화 가능성 모델(ELM,elaboration likelihood model)

ELM은 태도 변화(attitude change)를 설명하기 위한 이론으로, 설득(persuasion) 프로세스에서 정보 처리 방식의 중요성을 강조합니다. 이 이론은 개인이 어떻게 정보를 처리하느냐에 따라 태도 변화의 정도와 방향이 달라질 수 있다는 가설을 제시합니다. 리차드 페티(Richard E. Petty)와 존 카치포오(John Cacioppo)는 1980년에 이 이론을 개발하였으며, 이를 통해 사람들의 태도 변화 메커니즘을 더 깊게 이해하고 설득 전략을 개발하는 데 활용하고자 […]

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[광고심리] 피시바인(Fishbein)의 태도 모형 | 계산 예시

[광고심리] 피시바인(Fishbein)의 태도 모형 | 계산 예시

피시바인은 태도 모형으로 광고심리, 마케팅 분야에 큰 획을 그은 학자입니다. 개인의 태도 형성대한 외부의 요인까지 함께 고려할 수 있으며, 이를 수식으로 정의하여 정량적인 계산이 가능하도록 하였습니다. 소비자가 특정 제품을 구매할 의사가 얼마나 있는지, Likert 척도가 아닌 피시바인의 테도 모형으로 측정이 가능합니다. 피시바인은 기존의 전반적인 측정법이 아닌 소비자의 주관적인 판단에 영향을 미치는 요소들을 고려하여 정량적으로 측정하고자

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[현직자] 마케터가 알아야하는 지식과 가져야할 역량 | 필수 10가지

[현직자] 마케터가 알아야하는 지식과 가져야할 역량 | 필수 10가지

저는 현직 마케터입니다. 다양한 분야에 마케터분들이 계실 겁니다. 하지만, 주요 상품군이 다르다는 것을 제외하고 하는 일이 크게 다르지 않을 것이며, 생각보다 많은 일들을 하고 계실 겁니다. 마케터라는 직업은 굉장히 추상적인 직무를 담당하는 동시에 구체적인 여러가지 일들을 해내야하는 직업입니다. 광고는 당연히 전략, 집행, 결과보고를 하는 것이며, 그외에 프로모션, 예산 관리, 이미지 제작, UI/UX 관리, 각종 기업

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마케팅과 심리학의 연관성

마케팅과 심리학의 연관성

마케팅과 심리학의 연관성은 다양한 관점에서 탐구됩니다. 이를테면 소비자의 인지과정, 결정 메커니즘, 태도 및 행동 변화에 대한 이해를 통해 마케팅 전략을 개발하고 구현하는 데에 있어서 심리학은 중요한 역할을 합니다. 소비자의 인지과정을 이해하는 데 심리학적 개념과 이론이 활용 마케팅에서는 소비자의 인지과정을 이해하는 데 심리학적 개념과 이론이 활용됩니다. 소비자는 제품이나 브랜드에 대한 정보를 수집하고 처리함으로써 구매 결정을 내립니다.

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마케팅 심리학이 필요한가요? | 마케팅과 심리학

마케팅 심리학이 필요한가요? | 마케팅과 심리학

공식 응용심리학으로는 소비자•광고 심리학은 있지만, 마케팅 심리학은 없습니다. 이는 심리학을 배우지 않은 마케터들이 종종 임의로 부르는 경우와 편의상 마케팅에 (적용되는) 심리학을 줄여부르곤 합니다. 광고도 마케팅에 포함되며, 마케팅은 보다 포괄적인 의미이므로 크게 잘못되었다고 볼 순 없지만 학술적으로는 부정확한 말이되어 마치 학문이 있는 듯이 보이게 하면 문제가 있을 것으로 보입니다. 중요한 것은 마케팅에 심리학이 필요하냐?는 물음에 대한

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마케팅에서 광고심리학이 활용되는 방식과 예시

마케팅에서 광고심리학이 활용되는 방식과 예시

마케팅에서 광고심리학은 소비자의 행동과 의사결정에 영향을 미치기 위해 광고 메시지와 전략을 디자인하는데 사용되는 심리학적 원리와 기법을 의미합니다. 광고심리학은 소비자의 인지, 감정, 동기, 인식 등의 요소를 이해하고, 광고가 그들에게 어떻게 다가가야 하는지를 연구하여 효과적인 광고를 만드는데 기여합니다. 감정과 연결 감정과 연결은 마케팅에서 감정적인 호소를 통해 소비자들과의 감정적인 연결을 형성하는 전략을 의미합니다. 감정은 소비자들의 구매 결정에 큰

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마케팅에서 리뷰 수가 중요한 이유 | 타인의 행동을 기준으로 평가하는 원리

마케팅에서 리뷰 수가 중요한 이유 | 타인의 행동을 기준으로 평가하는 원리

사회심리학과 학습심리학에서는 사람이 다른 사람의 행동을 모방하거나 동일 집단이 하는 행동을 따라가는 것에 대한 원리들을 설명합니다. 인간은 자신의 정보 해석과 의사결정에 확신을 가지기 위해, 타인의 의사결정을 확인하고 선택하게 됩니다. 마케터는 이러한 부분을 잘 파악하여 소비자들의 리뷰가 많아질 수 있도록 이벤트에 상호작용할 수 있도록 유도하는 것이 중요합니다. 여기에서 긍정적인 리뷰만을 받아야한다는 틀을 깨야합니다. 소비자들은 자신들이 잘

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현직자가 선정한 마케팅과 관련된 학과 TOP 10

현직자가 선정한 마케팅과 관련된 학과 TOP 10

마케터가 되기위해 어떤 전공을 가지는 것이 좋을까요. 굉장히 어려운 질문입니다. 이론적으로 어떤 학문을 알고 있어야 마케팅 전략을 수립할 때 도움이 될지에 대한 물음이기 때문입니다. 모든 학문들이 조금씩은 연관이 있지만, 심리학이 가장 중요하다고 할 수 있습니다. 왜냐하면, 소비자가 어떤 행동을 왜 하는지, 어떤 과정을 통해서 하는 지에 대해서 가장 구체적으로 다루고 인간을 중심으로 다루기 때문입니다. 기업의

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실전에서-쓰이는-마케팅이론

마케터도 깜빡하고 있는 자주 쓰이는 마케팅 이론 TOP 10

점화 효과 (Priming Effect) 주요학문 : 광고심리학 (Psychology of Advertising) 점화 효과는 개인의 뇌 활동을 통해 광고나 마케팅 메시지에 노출된 후 해당 제품 또는 브랜드와 관련된 개념이나 행동에 대한 반응을 증가시키는 현상을 말합니다. 이론적으로 점화 효과는 광고나 마케팅 커뮤니케이션에선 이전에 노출된 개념이나 정보를 조성하여 소비자의 인식, 태도, 행동을 형성하거나 변화시키는 데 영향을 줄 수 있음을

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4P는 이제 옛말, 7P란?

4P는 이제 옛말, 7P란?

7P는 마케팅 믹스 (Marketing Mix)의 확장 개념으로, 전통적인 4P(제품, 가격, 장소, 홍보)에 추가로 인적 자원, 프로세스, 물리적 증거라는 세 가지 요소를 더한 개념입니다. 이들은 기업이 제품이나 서비스를 소비자에게 제공할 때 고려해야 할 핵심 요소들입니다. 각각의 P에 대해 자세히 설명하겠습니다. 제품 (Product) 제품은 기업이 시장에 출시하는 실제 상품이나 서비스를 의미합니다. 제품에는 기능, 특징, 디자인, 품질, 브랜드

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