광고심리학이란? | 광고에 심리학이 필요한가요?

광고효과의 심리학 서적

광고는 우리 생활 속에서 빼놓을 수 없는 존재입니다. 유튜브, 웹툰, 뉴스기사에서 흘러나오는 광고 메시지, 인터넷 페이지에 떠오르는 배너 광고, 지하철역에 붙어있는 포스터들… 우리는 매일매일 수많은 광고에 노출되며 그 영향을 받고 있습니다. 그런데, 광고는 어떻게 우리의 마음을 움직이는 걸까요?

생각해보세요.

광고 속에 담긴 메시지가 왜 우리를 끌어들이고, 왜 우리는 그것에 반응하는 걸까요?

어떤 심리적 원리와 전략이 광고 제작자들에 의해 사용되고 있을까요?

그리고 광고는 우리의 태도와 행동에 어떤 영향을 미치는 걸까요?

광고심리학은 우리가 보지 못하는 마음의 심연을 엿볼 수 있게 해주는 학문입니다. 이제 당신도 그 심연에 한 발짝 더 가까이 다가서볼 준비가 되었을까요?

1. 광고심리학이란?

광고심리학이란 응용심리학의 한 분야로서 광고와 마케팅에 대한 심리학적 이론과 원리를 연구하고, 이를 기반으로 효과적인 광고 전략을 개발하는 분야입니다.

광고심리학은 소비자의 인지, 감정, 동기, 행동 등에 영향을 미치는 광고의 다양한 요소를 이해하고 분석합니다.

광고에 대한 인지 과정에 초점

필라이트 광고

광고심리학은 소비자의 인지 과정에 초점을 맞춥니다. 인지 심리학의 원리를 활용하여 광고가 어떻게 인지되고 처리되는지, 광고의 시각적 요소, 언어 사용, 상징 및 의미 부여 등이 소비자의 인지에 어떤 영향을 미치는지를 연구합니다.

위 광고에의 필라이트는 사실 맥주가 아니라는 것을 잊게 하고 자연스레 맥주로 자리 잡게 됩니다.

광고에 대한 동기와 행동에 대한 이해

광고심리학은 또한 소비자의 동기와 행동에 대한 이해를 포함합니다.

소비자의 욕구와 동기는 다양한 요인에 의해 형성되며, 이를 파악하여 광고를 구성함으로써 소비자의 행동을 유도하고 제품 또는 서비스를 판매하는데 도움을 줍니다.

소비자의 욕구와 동기는 다양한 것들로부터 영향을 받습니다.

예를 들어, 기본적인 욕구인 음식, 의류, 주거 등과 함께 사회적 욕구, 자아 실현 욕구, 안전 욕구 등이 있습니다.

광고심리학은 이러한 욕구와 동기가 소비자의 행동에 어떤 영향을 미치는지를 연구하고, 이를 바탕으로 광고의 이미지와 문구(카피라이팅) 디자인합니다.

광고는 소비자의 욕구와 동기를 자극하고 부합시키는데 주로 사용됩니다.

동기 이론 활용 예시

  • 음식 광고는 소비자의 식욕을 자극하여 제품을 유인할 수 있습니다.
  • 또한 해당 제품의 가치를 강조하여 소비자의 관심을 끌고 구매로 이끌 수 있습니다.
  • 광고는 제품이나 서비스의 특징과 장점을 강조하여 소비자의 태도나 행동을 긍정적으로 바꿀 수 있습니다.
  • 또한 제품이나 서비스의 필요성을 강조하여 소비자에게 만족스러운 경험을 제공할 것임을 인식시킬 수 있습니다.

광고효과 측정

또한, 광고심리학은 광고의 효과를 측정하고 분석하여 광고 전략의 효율성을 평가하고 개선하는 데 도움을 줍니다.

광고효과라는 것은 기존의 정통매체를 멈어 인터넷과 디지털 마케팅의 발전과 함께 새로운 영역에 대한 연구도 진행하고 있습니다.

페이스북 관련 연구

페이스북 관련 연구

인터넷 광고와 소셜 미디어의 활용, 개인화된 마케팅 전략, 온라인 소비자 행동 등에 대한 심리학적인 이해는 현대 광고와 마케팅 분야에서 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다.

연구는 광고주와 마케터에게 다양한 측면에서의 인사이트를 제공합니다. 광고전략의 개발과 실행에 있어서 소비자의 반응과 인지 과정을 고려하고, 감정적 연결과 동기부여를 강화하는 방향으로 광고를 설계할 수 있습니다.

따라서, 광고심리학은 광고와 마케팅 전략의 개발과 실행에 있어서 소비자의 인지, 감정, 동기, 행동 등에 대한 심리학적 이해를 제공하여 효과적인 광고와 마케팅을 구현하는 데 도움을 주는 중요한 학문적 분야입니다.

2. 광고심리학 활용 예시

아래 바나나는 원래 하얗다가 갑자기 부상한 것이 있습니다.

갑자기 부상한 이유가 맛 때문일까요? 가격 때문일까요?

그런 상세한 속성보단 기존 바나나가 노랗다라는 것을 뒤집어 소비자들의 시선을 끌어온 것이 가장 큰 요인으로 보입니다.

인지심리학과 기억에 관한 심리, 태도 이론 등을 살펴보면 소비자들의 주의를 끌고 인지가 되게 하는 과정이 생각보다 매우 어렵습니다.

하루에도 수백 수천가지의 브랜드들이 탄생하지만 잊혀지는 브랜드가 훨씬많은 이유입니다. 사람들에게 기억되는 것 자체가 광고의 첫 번째 목표인 것이죠.

광고심리학 예시
  • 광고 메시지 개발: 광고심리학의 원리와 이론을 활용하여 광고 메시지를 개발합니다. 인지심리학적 원칙을 적용하여 광고의 시각적 요소, 텍스트, 색상 등을 설계하고, 감정심리학적 연구 결과를 활용하여 광고의 감정적인 효과를 극대화합니다.
  • 소비자 동기 부여: 소비자의 동기와 욕구에 대한 이해를 통해 광고를 효과적으로 구성할 수 있습니다. 소비자의 욕구를 파악하고, 이에 맞게 광고에서 어떤 혜택과 가치를 강조할지 결정하여 소비자의 행동을 유도합니다.
  • 시각적 자극 활용: 심리학은 시각적 자극에 대한 연구를 통해 광고의 시각적 효과를 분석하고 개선하는 데 활용됩니다. 광고에서 사용되는 이미지, 색상, 레이아웃 등은 소비자의 시선과 인식을 유도하며, 광고의 전반적인 인상과 기억에 영향을 줍니다.
  • 인지 부하 관리: 광고는 소비자의 인지 부하를 고려해야 합니다. 광고심리학은 소비자의 인지 부하를 최소화하고 광고 메시지의 이해와 기억을 돕는 전략을 개발합니다. 간결하고 명확한 메시지 전달, 중요한 정보의 강조, 시각적 가시성 등이 이에 해당합니다.
  • 사회적 영향력과 인지 편향: 광고심리학은 사회적 영향력과 인지 편향에 대한 이해를 통해 광고의 효과를 분석합니다. 예를 들어, 사회적 증거 이론을 활용하여 광고에서 다수의 사람들이 제품을 사용하거나 선호하는 것을 강조하여 소비자의 행동을 유도할 수 있습니다.

3. 광고심리학 전공 도서

다른 전공과 심리학을 비교하였을 때, 좋은 점이라면 전공서적의 작가를 직접 대면할 수 있다는 것입니다. 그렇다고 교수님들께서 이론을 개발한 것은 아니지만, 기존의 다양한 연구들과 서적들, 직접 진행하신 연구들로 책을 쓰셨습니다.

국내 광고심리학 책의 좋은 점은 다양한 예시를 제공해준다는 점입니다.

광고심리학
광고심리학

도서명 : 광고심리학

저자 : 김재휘, 박은아, 손영화, 우석봉, 유승엽, 이병관

출판년도 : 2009년 08월 20일

소비자행동의심리

도서명 : 소비자 행동의 심리

저자 : 박은아

출판년도 : 2022년 01월 20일

광고 심리학 관련 학자

박은아

김재휘

지용현

광고심리학 상세 내용

광고심리학이란? – 전공 서적 톺아보기 1부

광고심리학이란? – 전공 서적 톺아보기 2부

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