소비자 및 광고심리

내가 직접 만든 것은 완성도와 무관하게 남이 만든 것보다 훨씬 가치 있게 느껴지는 현상

19,900원이 20,000원보다 100원이 아니라 ‘한 자릿수’ 싸게 느껴지는, 가격의 첫 숫자에 판단이 묶이는 현상

같은 크기라면 잃는 고통이 얻는 기쁨보다 약 두 배 크게 느껴지는 현상

이유 없이 자주 보기만 해도 좋아지는 현상, 반복 광고와 로고 노출이 작동하는 근거

금지하거나 돈을 걸지 않고, 선택지가 놓인 방식만 바꿔 행동을 원하는 쪽으로 슬쩍 미는 것

경험 전체가 아니라 ‘가장 강렬했던 순간’과 ‘마지막 순간’의 평균으로 기억이 결정되는 현상

받으면 갚아야 한다는 마음 때문에, 작은 호의가 훨씬 큰 보답으로 돌아오는 현상

구하기 어렵다는 사실만으로 같은 물건이 더 가치 있고 더 갖고 싶어지는 현상

처음 본 숫자가 기준점(닻)이 되어, 그 뒤의 모든 판단을 자기 쪽으로 끌어당기는 현상

남들이 많이 가질수록 갖고 싶지 않아지는, 인기가 오히려 수요를 줄이는 현상