소비자와 브랜드가 만나는 접점을 표현한 일러스트

[광고심리학] 소비자와 브랜드가 만나는 접점(Touchpoint)이란?

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접점(Touchpoint)은 소비자가 브랜드, 제품, 서비스와 직접 또는 간접적으로 상호작용하는 모든 순간과 지점을 의미합니다.

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