2부 광고 효과
지난 광고심리학 전공 서적 리뷰 1부에 이어 광고 전략등을 활용하고 익힐 수 있는 2부를 준비했습니다. 자세한 내용을 포함하면 매우 내용이 길어져 단순히 요약을 해두었으며, 상세한 내용은 향후 자세히 하나하나 다뤄 보도록 하겠습니다.
1장 광고 전략과 표현
광고 전략에는 광고 목표의 설정과 효과의 위계 필요합니다.
광고는 목표를 설정하여 그에 맞는 효과를 달성하기 위해 계획되어야 합니다. 광고의 목표는 제품 또는 서비스의 인지도 향상, 소비자의 관심 유도, 구매 유도 등 다양할 수 있습니다.
이러한 목표는 효과의 우선순위에 따라 계획되어야 합니다.
광고 전략
광고 전략은 광고의 목표를 달성하기 위해 채택되는 방향과 방법을 의미합니다. 광고의 전략은 대상 시장, 타겟 소비자, 광고 메시지, 매체 선택 등을 포함합니다.
광고 소구 방법
광고 소구 방법은 광고가 소비자에게 효과적으로 전달되는 방법을 말합니다.
이는 광고의 참신함, 유머, 감성적인 요소 등을 활용하여 소비자의 관심을 끌고, 광고 메시지를 와닿게 전달하는 방법을 포함합니다.
일반적인 방법
- 참신한 아이디어 활용
- 광고는 소비자의 주의를 끌기 위해 창의적이고 독특한 아이디어를 활용할 수 있습니다.
- 이를 통해 일상적인 광고와 구별되며, 소비자들의 기억에 남게 됩니다.
- 참신한 아이디어는 제품이나 브랜드의 독특한 특징을 강조하거나 더 많은 관심을 유도할 수 있습니다.
- 유머 활용
- 유머는 사람들의 감정을 자극하고 긍정적인 연관을 형성하는 데 효과적입니다.
- 재미있고 유머러스한 광고는 소비자들의 웃음을 자아내며 긍정적인 인상을 남기게 됩니다.
- 이러한 광고는 소비자들 사이에서 공유되고 확산될 가능성이 높아지며, 브랜드 인지도가 긍정적인 이미지를 형성하는 데 기여합니다.
- 감성적인 요소 활용
- 감성적인 광고는 소비자의 감정을 호소하여 강력한 연결고리를 형성할 수 있습니다.
- 감성적인 광고는 이야기나 감정적인 장면을 통해 소비자의 호감을 얻으며, 제품 또는 브랜드와 긍정적인 감정을 연결시킵니다.
- 이는 소비자들이 해당 브랜드를 더욱 지지하고 선호하게 만듭니다.
- 대상 그룹에 맞는 타깃팅
- 광고 소구 방법은 대상 그룹의 특성과 관심사에 맞춰져야 합니다.
- 타깃팅은 광고를 특정 인구나 시장 세그먼트에 집중시키는 것을 의미하며, 이를 통해 광고가 보다 효율적으로 소비자에게 전달될 수 있습니다.
- 다양한 매체 활용
- 광고 소구 방법은 다양한 매체를 활용하여 광고를 전달하는 것도 포함합니다.
- 텔레비전, 라디오, 인터넷, 소셜 미디어, 옥외 광고 등의 다양한 매체를 통해 광고를 전달함으로써 다양한 소비자 그룹에 접근할 수 있습니다.
심리학적 접근
- 감정적 호소
- 광고는 종종 감정적인 요소를 활용하여 소비자의 감정을 자극합니다. 감정은 결정을 내리는 데 중요한 역할을 하며, 감정적으로 호소하는 광고는 소비자의 자극과 반응을 높일 수 있습니다.
- 감정적 호소는 심리학적으로 관찰하면서 뇌의 특정 부위를 활성화시켜 광고 메시지를 더욱 기억하기 쉽게 만듭니다.
- 사회적 증거와 인지 심리
- 소비자들은 종종 다른 사람들의 행동이나 의견을 따르는 경향이 있습니다.
- 따라서 광고는 사회적 증거를 활용하여 소비자의 행동을 유도할 수 있습니다.
- 예를 들어, “많은 사람들이 사용하는 제품”이라는 메시지는 소비자들에게 해당 제품이 신뢰할만하고 인기가 있다는 인상을 주어 구매 동기를 강화할 수 있습니다.
- 자아 정체성과 연결
- 광고는 종종 특정한 자아 정체성과 연관시켜 소비자들의 정체성과 연결을 형성합니다.
- 소비자들은 자신의 정체성을 강화하거나 표현하기 위해 제품이나 브랜드를 선택하는 경향이 있습니다.
- 따라서 광고는 특정한 라이프스타일, 가치관, 혹은 성격 특성과 관련된 메시지를 전달하여 소비자들의 자아 정체성과의 연결을 유도합니다.
- 신뢰와 심리적 안정감
- 광고는 제품이나 브랜드에 대한 신뢰를 구축하고 심리적 안정감을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.
- 소비자들은 신뢰할 만한 브랜드나 제품을 선택하는 경향이 있으며, 광고는 이러한 신뢰를 형성하고 유지하는 데 기여할 수 있습니다.
- 이는 광고 메시지에 믿음을 불러일으키는 정보나 요소를 포함하여 심리적 안정감을 제공함으로써 이루어질 수 있습니다.
2장 매체별 특성과 광고 효과
인쇄광고 매체
인쇄광고는 신문, 잡지, 포스터 등을 통해 전달되는 광고입니다. 이 매체는 시각적인 면에서 강점을 가지며, 이미지와 텍스트를 효과적으로 조합하여 광고 메시지를 전달합니다.
방송광고 매체
방송광고는 텔레비전, 라디오 등의 매체를 통해 전달되는 광고입니다. 이 매체는 시청자 또는 청취자에게 미디어 경험을 제공하며, 멀티미디어 요소를 활용하여 광고 메시지를 전달합니다.
방송 매체 효과 측정 자료
방송 매체의 광고 효과를 측정하기 위해 시청률, 청취율 등의 자료가 사용됩니다. 이를 통해 광고가 몇 명의 시청자에게 노출되고 어떤 효과를 가져왔는지를 파악할 수 있습니다.
인터넷 광고 매체
인터넷은 웹사이트, 소셜 미디어, 검색 엔진 등을 통해 광고가 전달되는 매체입니다. 이 매체는 개인화된 광고 전달이 가능하며, 대화형 요소를 활용하여 소비자와 상호작용할 수 있는 장점이 있습니다.
모바일 광고 매체
모바일 기기를 통해 광고가 전달되는 매체입니다. 이는 휴대성과 개인화된 광고 전달이 가능하여 소비자에게 접근성을 제공하며, 위치 기반 서비스 등을 활용하여 광고 효과를 극대화할 수 있습니다.
3장 매체 집행 전략과 광고 효과
매체 집행 계획의 수립
매체 집행 계획은 광고 예산, 매체 선택, 광고 노출 빈도 등을 고려하여 수립됩니다. 광고의 목표와 타겟 소비자에 적합한 매체를 선택하고, 광고 예산을 효율적으로 분배하여 광고 효과를 극대화합니다.
광고 노출과 빈도에 의한 효과
광고는 소비자에게 노출되어야 효과를 발휘할 수 있습니다. 매체 선택과 노출 빈도를 조절하여 광고가 충분히 노출되고, 소비자가 광고를 기억하고 인지할 수 있도록 합니다.
새로운 매체에 대한 광고 전략
새로운 매체가 등장함에 따라 광고 전략도 변화해야 합니다. 소비자의 매체 사용 동향을 파악하고, 새로운 매체에 적절한 광고 전략을 구상하여 효과적인 광고를 전달합니다.
3부 광고심리학의 응용
3부는 내용이 짧아 2부와 함께 제공드립니다. 브랜드에 대해서는 새로운 책을 봐야할 만큼 내용이 방대합니다.
브랜드 관리와 광고 관리가 서로 유사한 것도 많지만 분명 다른 점이 있습니다.
상세 내용을 원하시는 분들은 포지셔닝, 변하는 것과 변하지 않는 것, 브랜드심리학 등의 책을 추천드립니다.
1장 광고와 브랜드 구축
- 브랜드 구축과 광고: 광고는 브랜드 구축을 위해 중요한 역할을 합니다. 광고를 통해 브랜드의 가치, 이점, 이미지를 강화하고 소비자와의 연결고리를 형성합니다.
- 브랜드 포지셔닝: 브랜드 포지셔닝은 브랜드가 소비자의 마음 속에서 차별화되는 위치를 확립하는 것을 의미합니다.
- 광고는 브랜드 포지셔닝 전략을 전달하고 강화하는 역할을 수행합니다.
- 브랜드 확장: 브랜드 확장은 이미 알려진 브랜드의 가치를 활용하여 새로운 제품 또는 서비스를 출시하는 것을 말합니다.
- 광고는 브랜드 확장을 소비자에게 알리고 새로운 시장을 개척하는 데에 중요한 역할을 합니다.
- 브랜드 관계: 광고는 소비자와 브랜드 간의 관계를 형성하고 유지하는 데에 기여합니다.
- 광고를 통해 소비자와의 감정적 연결과 신뢰 관계를 구축하여 장기적인 브랜드 성장을 이룰 수 있습니다.
2장 새로운 소비 환경과 광고의 역할
소비 트렌드의 변화
소비자의 소비 트렌드는 지속적으로 변화하고 있습니다.
광고는 이러한 변화에 적응하여 새로운 소비 환경에서 소비자에게 올바른 메시지를 전달하고 소비 행동을 유도하는 역할을 합니다.
3장 문화와 광고
문화
문화는 특정 지역 또는 집단이 공유하는 가치, 신념, 행동 양식 등을 포괄하는 개념입니다.
광고는 문화적인 요소를 이해하고 활용하여 소비자의 문화적 배경과 연결되는 광고 전략을 수립합니다.
가치
가치는 개인이나 집단이 중요하게 여기는 원칙이나 신념을 의미합니다. 광고는 소비자의 가치에 부합하고 공감하는 메시지를 전달하여 소비자와의 연결을 강화합니다.
라이프스타일
라이프스타일은 개인이나 집단이 일상적으로 취하는 행동 패턴이나 생활 방식을 말합니다.
광고는 소비자의 라이프스타일을 파악하고 반영하여 라이프스타일과 조화를 이루는 광고 메시지를 제공합니다.
5. 광고심리학과가 있는 학교
광고심리학은 석사이상에서 배울 수 있습니다. 임상심리나 상담심리보다는 관심이 적은편이라 심리학과가 있다고 하여도 모든 대학에 있는 것은 아닙니다.
고려대(https://psy.korea.ac.kr/Research/Detail/3)
연세대(https://psychsci.yonsei.ac.kr/)
광운대(https://psy.kw.ac.kr/department/professor.php)
대구대(https://psychology.daegu.ac.kr/hakgwa_home/psychology/sub.php?menu=page&menu_id=1013)
6. 최근 광고심리학 연구
AI 관련 연구
“The effectiveness of AI-generated advertisements: A study of consumer response” (2021).
인공지능이 생성한 광고가 소비자 반응에 미치는 효과를 분석했습니다.
AI 관련 연구: “Consumer trust and the adoption of artificial intelligence technologies: The role of perceived value and technology anxiety” (2021).
이 연구는 인공지능 기술의 인식된 가치와 기술 불안이 소비자의 신뢰 및 기술 적용에 어떤 영향을 미치는지 조사했습니다.
친환경 관련 연구
이 연구에서는 친환경 광고와 소비자 행동 간의 관계와 구매 의도에 미치는 영향에 대해 분석했습니다.
이 연구는 환경 의식이 소비자 구매 결정에 어떤 역할을 하는지, 그리고 에코 라벨링 및 그린 클레임이 이러한 결정에 어떻게 영향을 미치는지 조사했습니다.
이 연구는 기업의 사회적 책임 메시지가 광고 속 그린워싱에 대한 소비자 인식에 어떻게 영향을 미치는지 조사했습니다.