31번. 서비스의 특성에 대한 설명으로 틀린 것은? 32번. 한국소비자원과 관련한 설명으로 가장 거리가 먼 것은? 33번 소비자관련 경영기법에 대한 설명 중 틀린 것은? 34번 소비자피해의 특징으로 틀린 것은? 35번 소비자단체의 활동을 위한 보조금 지원을 담당하는 정부 행정조직은? 36번 국제소비자분쟁 상담에 대한 설명으로 틀린 것은? 37번. 민간 소비자단체의 역할이 아닌 것은? 집단소송은 별도의 정회원이 1만명이 넘는 […]
소비자 전문 상담사 1급 2019년 필기 – 2과목 소비자 상담론 더 읽기"
![[허위광고, 과장광고] 광고에 쓰면 안되는 문구는?](https://jeepedia.com/wp-content/uploads/2024/07/image.png "[허위광고, 과장광고] 광고에 쓰면 안되는 문구는?")
너무나도 당연하지만, 간혹 마케터와 기업인들은 자신들의 제품을 지나치게 과장하거나 허위사실을 포함하여 광고하는 경우가 있습니다. 광고를 예쁘게 꾸미고 특정 속성을 부각시키는 것은 괜찮습니다. 단점을 부각하지 않는 것은 선택이니까요. 다만, 있지도 않은 기능이 있다고 하거나 전혀 효과가 없는 사실을 효과가 있다고 하는 경우들은 분명 범법행위입니다. 예를 들면, 키가 큰다는 약이나 아르기닌으로 남성성이 좋아진다거나 하는 등 과학적으로 입증이
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![[소비자 기본법] 소비자 보호법은 없다?](https://i1.wp.com/blog.kakaocdn.net/dn/cXZnFN/btsImDuzcvN/LwqzQI8qNGG1iPNTXrtv8k/img.png?w=1024&resize=1024,1024&ssl=1 "[소비자 기본법] 소비자 보호법은 없다?")
[소비자기본법] 이제 소비자보호법은 없다고? 소비자 보호법이란? 소비자 보호법은 소비자가 사업자(판매자)를 대상으로 구매한 서비스(제품 및 재화) 등을 구매하고 사용함에 있어 문제가 발생했을 때, 그 권리를 보호 받기 위한 법률을 말합니다. 소비자의 기본권익을 보호하기 위하여 국가ㆍ지방자치단체 및 사업자의 의무와 소비자 및 소비자단체의 역할을 규정함 아울러 소비자보호시책의 종합적 추진을 위한 기본적 사항을 규정함으로써 소비생활의 향상과 합리화를 기함을 목적으로 한다. 소비자 보호법
