관리 행동
관리 행동(administrative behavior)은 허버트 사이언(Herbert A. Simon)이 제창한 개념으로, 조직 내에서 개인이 합리적 선택을 통해 의사결정을 내리고 목표를 달성하기 위해 수행하는 관리적 및 인지적 활동의 총체를 의미한다. 이는 인간의 인지적 한계인 ‘제한된 합리성(bounded rationality)’을 전제로, 완벽한 최적화보다는 만족스러운 대안을 찾는 ‘만족화(satisficing)’ 과정을 중심으로 전개된다. 이 심리학적 메커니즘은 조직 내에서 개인이 방대한 정보 속에서 어떻게 정보를 […]
